Sehr geehrtes Team von Interchalet,
Danke für Ihre email.
Leider waren wir mit dem, von Interchalet vermittelten Ferienhaus überwiegend nicht zufrieden. Die Haupt-Kritikpunkte sind
1. die Anlage zur Stromversorgung im Haus,
2. die Zufahrtsstraße von Dobropoljana zum Haus,
3. die Ausstattung des Hauses allgemein.

zu Punkt 1.: Die gesamte Stromversorgung des Hauses wird aus einem einsamen Photovoltaik-modul gespeist, was augenscheinlich zu wenig ist: Wenn in zwei Räumen abends für 1-2 h das Licht angemacht wird, bleibt zum anstecken zweier Gelsenstecker über Nacht, geschweige denn zum Aufladen eines Mobiltelefons nicht genug Energie. Des weiteren muss bezweifelt werden, daß das Elektrik-System von professioneller Hand ausgeführt wurde (mit Isolierband umwickelte Drahtverbindungen usw.) - innerhalb von 8 Tagen waren wir zweimal mit einem Totalausfall der Elektrik konfrontiert. Im ersten Fall präsentierte der Hausherr nach erfolgter Reparatur ein durchgeschmortes Kabelstück als Schadensursache!

zu Punkt 2.: Die 6km lange Zufahrtsstraße zum Haus ist abschnittsweise in einem Zustand, welcher für normale Pkws nicht zumutbar ist. Insbesondere bei An- und Abreise (voll beladen) ist eine Beschädigung von Bodenplatte, Auspuff etc. bzw. überstehender Teile wie Anhängerkupplung nicht zu vermeiden. Darauf sollte in der Hausbeschreibung deutlich hingewiesen werden, die bloße Einschränkung für "tiefer-gelegte Pkws" ist eindeutig zu wenig!

zu Punkt 3.: Die Ausstattung des Hauses ist äußerst rudimentär, das vorhandene Mobilar ist stark abgewohnt. Beispielsweise besteht die, in der Hausbeschreibung erwähnte "Außendusche" aus einem teerbeschmierten Fass, teilweise abgedeckt mit einem Holzbrett und einem Stein, sowie unten einem Stück Rohr, an welches mit Klebeband (!) ein rostiger Kugelhahn befestigt ist. Um diese "Dusche" in Betrieb zu nehmen, müsste man vorher einen Kübel o.ä. finden, mit welchem das Fass mit Wasser zu füllen wäre, wovon wir allerdings angesichts der im Fass lebenden Insektenpopulation Abstand genommen haben.

Die beschriebenen Umstände haben letztlich auch den Ausschlag gegeben, unseren Urlaub nach 8 Tagen abzubrechen.
Wir haben in den vergangenen Jahren viele, durchwegs sehr gute Erfahrungen mit Ferienhäusern in der gleichen Preisklasse gemacht - das von Interchalet vermittelte Haus rangiert dbzgl. am untersten Ende.
mit freundlichen Grüßen